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LF旗下HAZZYS瞄准中秋后外国游客旺季,升级明洞“Space H Seoul”购物体验

中秋假期期间,明洞旗舰店外国顾客销售额同比增长40%。HAZZYS将推出“明洞K-购物精选地图”、韩文名字行李牌,并将第三期“HAZZYS TikTok Crew”扩大至50人,进一步拓展与外国顾客的接触点。

LF旗下HAZZYS瞄准中秋后外国游客旺季,升级明洞“Space H Seoul”购物体验

生活文化企业LF旗下高端当代休闲品牌HAZZYS,瞄准中秋假期之后持续的外国游客旺季,着手强化明洞门店体验与内容。9月中旬至10月,东亚主要国家假期接连而至,外国游客访韩需求集中释放。HAZZYS表示,受外国游客“K-时尚”购物需求带动,品牌在明洞保持着增长势头。

品牌方解释称,近来外国游客在韩国的购物品类正从化妆品、食品、生活用品等扩展至时尚领域,能够亲身体验韩国品牌设计与品质的K-时尚也因此受到越来越多关注。

据LF介绍,位于首尔明洞的HAZZYS旗舰店“Space H Seoul”在包括中秋假期在内的9月21日至30日期间,外国顾客销售额同比增长40%。同期外国顾客在总销售额中的占比高达70%。在到店的外国顾客中,中国大陆及台湾地区顾客约占70%,东南亚与日本顾客各约占10%,其他非亚洲地区顾客约占10%。随着正式进入秋季,无论男女顾客,都对介于衬衫与夹克之间的“衬衫夹克(Shacket)”单品表现出浓厚兴趣。

品牌也在扩大线下触点。HAZZYS于今年9月在乐天免税店明洞总店开设独立门店,与旗舰店Space H Seoul一道,在外国游客高度集中的明洞增加了与顾客见面的据点。

HAZZYS预计,外国顾客的增长势头将延续至10月旅游旺季,因此将以明洞为中心,逐步强化门店体验与内容。其战略是让Space H Seoul不止于产品销售空间,而是成为外国人在韩国旅行期间可以亲身体验、留下记忆的“K-时尚购物地标”。

首先,品牌将为外国游客制作“明洞K-购物精选地图”,并在门店免费发放。地图汇集了由时尚编辑亲自挑选的明洞周边时尚、美妆、生活方式购物好去处,一目了然。此举旨在将Space H Seoul打造为明洞购物的起点,以及为外国游客提供K-购物指南的空间。

品牌还在筹备与深受游客欢迎的免费行李寄存服务相结合的体验式内容。顾客在Space H Seoul门店配置的平板电脑上,用英文、中文或日文输入自己的名字,即可看到转换后的韩文名字,并可获赠一枚能亲手写上该名字进行装饰的“HAZZYS Harry行李牌”。品牌计划让顾客将挂在旅行箱上的行李牌作为纪念品珍藏,使其在购物之外,同时体验韩国文化与品牌。

吸引外国顾客到店的内容战略也在扩展。HAZZYS已结束外国创作者项目“HAZZYS TikTok Crew”第二期活动,并将第三期参与人数扩大至50人,正式启动招募。HAZZYS TikTok Crew是一个以外国创作者视角推介HAZZYS与Space H Seoul的项目。

据品牌方介绍,第一期活动结束后,Space H Seoul的外国访客数与销售额较此前3个月均增长一倍以上,HAZZYS官方TikTok账号粉丝数同期也增长了56%。LF表示,在介绍明洞旅行路线及免费行李寄存服务等内容的视频下,“去韩国一定要去的地方”“已加入首尔旅行清单”等评论不断。

自第二期起,内容范围从商品与门店介绍进一步拓展至韩国旅行与生活方式整体。具体方式是将HAZZYS自然地融入明洞热门打卡地、韩国时尚趋势、首尔旅行等外国人感兴趣的话题之中。LF表示,参与的创作者们认为时尚品牌面向外国人长期运营创作者项目十分新鲜,同时对这种并非一次性合作、而是在3个月内与品牌持续沟通共同创作内容的方式给予了积极评价。第三期将有50位外国创作者以各自视角,推出将韩国旅行、时尚与文化同HAZZYS相连接的内容。

外国游客的时尚消费方式也在发生变化。据介绍,他们不再只为自己购买一件商品,同时为家人或亲友选购礼物的需求持续存在。从韩国传统五方色中汲取灵感的HAZZYS“Iconic”系列,凭借丰富的配色以及涵盖男装、女装、童装的产品组合,持续受到外国顾客青睐。在Space H Seoul,外国顾客购买Iconic T恤的平均数量为2至3件,很多人会将同一款式买下多种颜色,或同时为父母、配偶及亲友挑选礼物。不同国家顾客的偏好也有所区别:中国顾客偏爱红色、蓝色等色彩鲜明、品牌标识突出的商品,日本顾客则更青睐简洁、基础的风格。LF公开的照片记录了外国顾客在明洞Space H Seoul选购Iconic系列的场景。

HAZZYS相关负责人表示:“外国游客的韩国购物正从化妆品、食品等传统热门品类,扩展到亲身体验韩国品牌时尚与生活方式的方向。”他还表示:“我们将配合10至11月外国游客持续到访的时期,强化游客可以亲身参与和分享的内容,把Space H Seoul打造成代表明洞的K-时尚购物据点。”

明洞K-购物精选地图与HAZZYS Harry行李牌活动将在明洞Space H Seoul门店推出,HAZZYS TikTok Crew的内容可通过HAZZYS官方TikTok账号等渠道查看。